蘇州華火有限公司是我們公司的客戶,從我們公司購買了M12的反射式光電傳感器,但是在使用過程中出現了安裝不合適等情況。
經雙方技術工程師溝通,發(fā)現是由于該生產車間傳感器的安裝尺寸不合適。根據這一情況,我們安排車間重新生成產了一批反射板式光電開關,把傳感器長度由60MM縮短到50MM,把反光板由標準規(guī)格換成TDO4這種合適那邊安裝的反射板。更換產品后,傳感器已能正常工作,精確輸出感應信號,使用壽命明顯延長。
通過此次合作加深了雙方的了解,對我公司負責的售后服務感到十分滿意。特別指定我公司為他工廠的特定供應廠家,對我公司生產的其他類型傳感器產品,如:速度檢測傳感器、接近開關等也產生了一定的采購意向。為雙方后期更深入的合作結下了良好的合作基礎。 |